প্রাইভেসি পলিসি
কার্যকরের তারিখ: মার্চ ২২, ২০২৪
ওয়ান ইয়ার একাডেমির প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং অনলাইন কোর্সগুলো এক্সেস করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করি তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করে হয়েছে।
আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা একটি সুন্দর লার্নিং এক্সপেরিয়েন্স প্রদান করার লক্ষ্যে এবং আমাদের সার্ভিসগুলো আপনাদের জন্য আরও উন্নত করতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এখানে আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা উল্লেখ করা হলো:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল এ্যাড্রেস, ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড (হ্যাশ করা) সংগ্রহ করি। ফোন নাম্বার এবং প্রোফাইলের ছবি সহ ঐচ্ছিক প্রদানকৃত তথ্য ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।
- কোর্সের কার্যক্রম: আমরা আপনার লার্নিং প্রগ্রেস ট্র্যাক করি যার মধ্যে কোর্সে ভর্তি হওয়া, অ্যাক্সেস করা কোর্স, কোর্স সম্পূর্ণ করার পার্সেন্টেজ এবং কুইজের ফলাফল অন্তর্ভুক্ত। এসব তথ্যের মাধ্যমে আমরা আপনার শেখার অগ্রযাত্রা পর্যালোচনা করতে পারি এবং আপনিও আপনার অগ্রযাত্রা দেখতে পারেন।
- পেমেন্টের তথ্য: আমরা লেনদেনগুলি পরিচালনার জন্য নিরাপদ থার্ডপার্টি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে থাকি। আমরা নিজেরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট ইনফরমেশন সংরক্ষণ করি না।
- সোশ্যাল মিডিয়া লগইন: যদি আপনি সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে সাইন আপ করতে চান (ঐচ্ছিক), তবে আমরা সেই প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার নাম এবং ইমেইল এ্যাড্রেস এর মতো সীমিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। তাছাড়া সেসব আপনার সেটিংসের এবং প্রাইভেসির উপর নির্ভর করে।
- কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে, ব্যবহারিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে কুকিজ এবং সমজাতীয় প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে নানান তথ্য উপস্থাপন করার জন্য এবং মার্কেটিং, কোর্স প্রগ্রেস ট্র্যাকিংসহ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে থাকি:
- সার্ভিস ডেলিভারি: আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, কোর্স এনরোল করা, রিসোর্সে অ্যাক্সেস প্রদান এবং প্রগ্রেস ট্র্যাক করতে খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
- যোগাযোগ: আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, কোর্সের আপডেট, পেমেন্ট ইনফরমেশন এবং কোর্স মার্কেটিং এর অফারগুলির (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে) মতো গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের জন্য আপনার ইমেইল এ্যাড্রেস ব্যবহার করে থাকি।
- পার্সোনাল লার্নিং: আমরা আপনার কার্যকলাপের তথ্য বিশ্লেষণ করে সেই রিলেটেড কোর্স সাজেস্ট করতে, সাজেস্টকৃত কোর্স গুলি ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং আপনার লার্নিং এক্সপেরিয়েন্স অপ্টিমাইজ করতে আপনার তথ্যগুলো ব্যবহার করি।
- সার্ভিসের উন্নতি: আমরা ওয়েবসাইট এবং এর সার্ভিসগুলো উন্নত করতে, উন্নতির জন্য পয়েন্টগুলো চিহ্নিত করতে এবং নতুন ফিচারগুলো ডেভেলপ করতে অ্যানোনিমাইজড ইউজারের তথ্য ব্যবহার করি।
- সিকিউরিটি এবং কমপ্লাইয়েন্স: আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি নিরাপদ শেখার পরিবেশ বজায় রাখতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং লিগ্যাল ও রেগুলেটরি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে।
আপনার তথ্য প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্য বিশ্বাসযোগ্য থার্ডপার্টি সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করি যারা আমাদের ওয়েবসাইট এবং সার্ভিসগুলি পরিচালনায় সহায়তা করে। এই প্রভাইডারা আমাদের তথ্য নিরাপত্তার জন্য চুক্তিবদ্ধ এবং শুধুমাত্র প্রকাশিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলির জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।
আমরা সীমিত আকারে এবং পরিস্থিতি বিবেচনায় আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি:
- আইন বা আইনগত প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হিসাবে।
- আপনার, অন্য ইউজারের বা অন্য কারও অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার স্বার্থে।
- একটি ব্যবসায়িক লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত বিষয়ে
আপনার পছন্দসমূহ
আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে:
- অ্যাক্সেস এবং আপডেট: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করতে পারেন।
- মার্কেটিং ইমেইল: আপনি আমাদের থেকে পাওয়া ইমেইলগুলোর নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বাটন ব্যবহার করে প্রচারমূলক ইমেইল থেকে নিজেকে দূরে রাখতে পারেন।
- কুকিজ: আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ কন্ট্রোল করতে পারেন।
- তথ্য মুছে ফেলা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য ডিলেট করতে অনুরোধ করতে পারেন। তবে, এটি আপনার সার্ভিসগুলো ব্যবহারের ক্ষমতাকে সীমাবদ্ধ করতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যকে অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি গ্রেডের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে নিরাপদ স্টোরেজ পদ্ধতি, তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত। তবে, কোন ইন্টারনেট সংক্রমণ সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলি ১৩ বছরের নিচের শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা ১৩ বছরের নিচের শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতা বা মাতা হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে তথ্য মুছতে পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। নতুন প্রাইভেসি পলিসি ওয়েবসাইটে পোস্ট করার মাধ্যমে আমরা আপনাকে পরিবর্তনগুলি জানাব। আপনাকে যেকোন কিছু ক্রয়ের আগে এই প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ করুন
আপনার এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@oneyear.academy
ফোন: 01945563326, 01732092805